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售后服务

一、日立多媒体投影机常见问答:
问:投影机使用中遥控器不起作用,怎样解决
答:1. 确认遥控器内装有电池及并且电池电力充足
2. 确认在投影机遥控器信号接收窗和遥控器之间,没有障碍物
3. 检查是否超出投影机遥控器使用的有效距离
4. 确认投影机两米之内没有打开的日光灯及其它可能产生红外线干扰的物体
5. 有些投影机可以在菜单中关闭遥控器信号接收窗,请检查菜单相应项是否已关闭
问:投影机开机后,屏幕上没有图像,如何检查
答:1. 确认投影机电源已正确连接
2. 检查 AC 插座是否正常
3. 如果投影机连接有电源,那么请确保电源已打开
4. 如果投影机有电源但灯仍不亮,那么请检查投影仪是否工作在备用模式
5. 输入源为视频,检查视频源和投影机间视频连接电缆连线与接头
6. 确保已移开投影机镜头盖
7. 灯泡寿命是否到期
问:投影机使用中,突然自动断电,过一会儿开机又恢复,是怎么回事
答:这通常是因为机器过热启动了投影机中过热保护电路,造成断电。为了使投影机正常工作,防止机器升温过高,使用中注意切勿堵塞或遮盖投影机背部和底部的散热通风孔。
问:投影图像重影如何解决
答:1. 投影画面出现后,需调整焦距或投影机与墙面的距离。手动或电动对焦,直到画面清晰。 不能调焦的机器,可通过前后移动投影机解决。
2. 大部分的情况是由于连接电缆性能不良所致,请更换信号线(注意与设备接口的匹配问题)
问:投影机输出图像不稳定,有条纹波动怎么办
答:有可能是投影机电源信号与信号源电源信号不共地所致。建议将投影机与信号源设备电源线插头插在同一电源接线板上。
问:音源输入投影机后,投影机不发声怎么办
答:1. 检查音量开关。输入源和投影机的音量开关都必须打开,且静音开关也必须关闭。
2. 有些便携式计算机的硬件中也具有音量控制功能。
3. 有些投影机或遥控器上具有音量按钮,有关音量调节的信息,请参考投影机的文档。
4. 音频输入连接, 确保音频输入连接器正常工作。
5. 确保音频输入连接器已完全插入并连接到正确的输出口上。
6. 确保使用的是投影仪制造商提供的音频电缆

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